Amortiguador Controlado Electrónicamente Para Mercedes Benz V-Class V260

Descripción del Producto

Descripción de Producto
Garantía

Todas las reclamaciones de garantía deben tramitarse directamente con el fabricante y no a través de su distribuidor. Si cree que tiene una reclamación de garantía, rellene el formulario que ofrecemos. Le responderemos a través de la dirección de correo electrónico que proporcione en el formulario en un plazo de 1-3 días laborables.

Garantía de piezas: 1 año de garantía de sustitución si el problema es causado por defectos de calidad. El fabricante determinará si este problema en cuestión está cubierto por la garantía. Si se determina que la pieza o las piezas están cubiertas por la garantía, le enviaremos la pieza sin cargo y el cliente será responsable de los gastos de envío e impuestos.

Estos artículos no están cubiertos por la garantía:
  • Daño por impacto
  • Fallo de componente o desgaste prematuro como resultado de daños por accidente
  • Falta de mantenimiento, uso inadecuado o abuso
  • Desgaste normal del producto; por ejemplo, desgaste del tren de transmisión, transmisiones, componentes de suspensión, engranajes que incluyen el espolón, el embrague, la campana, los muelles del embrague, los frenos, cojinetes, correas y neumáticos
  • Daño o problemas de agua que resultan de la ingesta de agua
  • Mecanismo de arranque de tracción

Siempre mantenemos nuestras promesas de proporcionar la consulta técnica pertinente y servicio en el ajuste de la tecnología.

Preguntas Frecuentes (FAQ)
1. ¿Qué cubre la garantía de los amortiguadores?

Ofrecemos una garantía de sustitución de 1 año si el fallo es causado por defectos de calidad y fabricación de las piezas.

2. ¿Cómo inicio una reclamación de garantía?

Debe rellenar nuestro formulario de reclamación. Le daremos una respuesta a través del correo electrónico proporcionado en un plazo de 1 a 3 días laborables.

3. ¿Qué daños no están incluidos en la cobertura de garantía?

Quedan excluidos los daños por impacto, accidentes, falta de mantenimiento adecuado, desgaste natural de componentes (tales como cojinetes, transmisiones o piezas de suspensión) y problemas derivados de la entrada de agua.

4. ¿Quién asume los gastos de envío e impuestos en caso de sustitución?

Si se aprueba la sustitución de la pieza bajo garantía, el producto se enviará sin cargo adicional, pero el cliente deberá asumir los gastos de transporte e impuestos aplicables.

5. ¿Ofrecen soporte para la instalación o ajuste técnico?

Sí, nos comprometemos a proporcionar asistencia técnica y asesoramiento especializado relacionado con el ajuste tecnológico y correcto funcionamiento de nuestros productos.

6. ¿Este amortiguador controlado electrónicamente es compatible con mi vehículo?

Este modelo está diseñado específicamente para Mercedes Benz V-Class V260, asegurando una integración perfecta con el sistema de control electrónico de suspensión original.

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