Políticas de Garantía

Todas las reclamaciones de garantía deben tramitarse directamente con el departamento técnico de soporte y no a través de su distribuidor. Si cree que tiene una reclamación de garantía, simplemente rellene el formulario que ofrecemos. Le responderemos a través de la dirección de correo electrónico que proporcione en el formulario en un plazo de 1-3 días laborables.

Nuestra cobertura de piezas: 3 meses de garantía de sustitución si es causa por problemas de calidad. Se determinará si el problema en cuestión está cubierto por la garantía. Si se determina que la pieza o las piezas están cubiertas por la garantía, le enviaremos la pieza sin cargo y el cliente será responsable de los gastos de envío e impuestos.

Estos artículos no están cubiertos por la garantía:

• Daño por impacto.
• Falla de componente o desgaste prematuro como resultado de daños por accidente.
• Falta de mantenimiento, uso inadecuado o abuso.
• Desgaste normal del producto; por ejemplo, desgaste del tren de transmisión, transmisiones, componentes de suspensión, engranajes que incluyen el espolón, el embrague, la campana, los muelles del embrague, los frenos, cojinetes, correas y neumáticos.
• Daño o problemas de agua resultantes de la ingesta de agua.
• Mecanismo de arranque de tracción.

Siempre cumplimos nuestras promesas de proporcionar la consulta técnica pertinente y el servicio en el ajuste de tecnología.

El amortiguador DN shocks está equipado con un cuerpo y un pistón de aluminio aeronáutico, lo que aligera significativamente su peso y permite una disipación de calor más eficiente en un rango extremo de -40°C a 200°C. Proporciona una mayor comodidad y control en el camino de entrada tanto para usted como para su vehículo.