Q1. ¿Es usted una empresa comercial o una fábrica?
R: Somos una fábrica con una empresa comercializadora integrada para ofrecer un servicio completo de distribución.
Q2. ¿Qué tipos de productos suministran?
R: Proveemos una amplia gama de repuestos de suspensión y dirección, tales como brazos de control, rótulas, extremos de cremallera, ejes de transmisión, cubos de rueda, pastillas y discos de freno, cremalleras y bombas de dirección, amortiguadores, soportes de motor, embragues y bobinas de encendido, entre otros.
Q3. ¿Cuál es el MOQ para cada artículo?
R: Si disponemos de existencias de un producto en particular, no hay limitación para el MOQ. Generalmente, un MOQ de 10 piezas es aceptable para artículos estándar.
Q4. ¿Qué tipo de garantía ofrecen en sus piezas?
R: Ofrecemos 1 año de garantía de calidad para nuestras piezas de automóvil. Los consumibles como pastillas y zapatas de freno, y correas de distribución tienen una garantía aproximada de 30,000 kilómetros.
Q5. ¿Cómo garantizan el control de calidad?
R: La planta de producción cuenta con maquinaria avanzada y técnicos calificados. Llevamos a cabo muestras de pruebas rigurosas antes del despacho, y nuestro propio equipo de control de calidad (QC) inspecciona exhaustivamente cada producto antes de su envío.
Q6. ¿Cuál es el tiempo de entrega una vez confirmado el depósito?
R: El plazo de entrega suele oscilar entre 7 y 20 días hábiles. Aquellos artículos de alta demanda listos en almacén disponen de un envío más rápido.